Szkolenia

W ramach wzajemnej wsp贸艂pracy mog膮 Pa艅stwo dopasowa膰 na miar臋 w艂asnych potrzeb zamkni臋te programy szkoleniowe. Projekty te stanowi膮 odpowied藕 na najbardziej istotne Pa艅stwa oczekiwania w zakresie wiedzy, umiej臋tno艣ci oraz postaw pracownik贸w.
Realizowanie szkole艅 w formule zamkni臋tej (dla pracownik贸w jednej instytucji) jest jednym z bardziej efektywnych projekt贸w rozwojowych dla grup pracownik贸w, zapewniaj膮c dopasowanie wiedzy i narz臋dzi, kt贸re bezpo艣rednio wykorzystaj膮 do zwi臋kszenia skuteczno艣ci w艂asnej pracy.
szkoleniaTak jak nie ma oferty bez poznania potrzeb klienta, tak ja nie jestem w stanie przedstawi膰 Pa艅stwu gotowych szkole艅. Przygotowa艂em poni偶ej opisy program贸w szkoleniowych, kt贸re najcz臋艣ciej realizowa艂em w ci膮gu ostatnich 5 lat. To z czym zapoznaj膮 si臋 Pa艅stwo, mo偶e by膰 inspiracj膮, wskazaniem czego mo偶ecie oczekiwa膰 po naszej wzajemnej wsp贸艂pracy przy projektach rozwojowych. Przygotowa艂em to dla Pa艅stwa, aby u艂atwi膰 rozwa偶ania i decyzj臋 w zakresie przebycia wsp贸lnej drogi rozwojowej Pa艅stwa i Pa艅stwa pracownik贸w.
Szkolenia, kt贸re przygotowuj臋 i realizuj臋 dotycz膮 rozwoju umiej臋tno艣ci osobistych z obszaru m.in.
  • sprzeda偶y i budowania trwa艂ych relacji,
  • negocjacji,
  • obs艂ugi klienta,
  • komunikacji,
  • organizacji pracy w艂asnej,
  • prezentacji i wyst膮pie艅 publicznych,
  • coachingu.
W sprzeda偶y, budowaniu trwa艂ych relacji i umo偶liwianiu, aby klient przekona艂 si臋 do Pa艅stwa rozwi膮za艅 istnieje pewien sta艂y zakres narz臋dzi, taktyk czy technik. Istot膮 jest zamieni膰 wiedz臋 na dzia艂anie i sprawi膰, aby pracownicy posiadali wysoki poziom kluczowych umiej臋tno艣ci. St膮d w wielu programach szkoleniowych mog膮 Pa艅stwo odnale藕膰 podobne zagadnienia merytoryczne. Zosta艂y wybrane do szkole艅 specjalnie, aby rozwija膰 te najistotniejsze zachowania pracownik贸w, kt贸re determinuj膮 dalsz膮 wsp贸艂prac臋 z klientami i wp艂ywaj膮 na skuteczno艣膰 sprzeda偶y, ilo艣膰 zawieranych kontrakt贸w oraz ich zyskowno艣膰.

Przyk艂ady projekt贸w szkoleniowych

Podstawowe Techniki Sprzeda偶y    

Zaawansowane Techniki Sprzeda偶y

Rozwini臋te strategie przejmowania klient贸w

Wywieranie wp艂ywu w procesie sprzeda偶y

Negocjowanie korzystnych warunk贸w z wykorzystanie zasad oraz obrony przed taktykami klient贸w

Zarz膮dzanie sob膮 w czasie

Prezentacja przyjazna dla odbiorc贸w

Komunikacja, czyli efektywne porozumiewanie si臋

Telefoniczne umawianie spotka艅

Obs艂uga klienta w serwisie samochodowym

Rozmowa telefoniczna w obs艂udze klienta

Doskonalenie umiej臋tno艣ci sprzeda偶y ubezpiecze艅 komunikacyjnych

Jak dok艂adnie zrozumie膰 klienta?

Radzenie sobie z zastrze偶eniami

Zwi臋kszanie satysfakcji klient贸w

Coaching, czyli wspieranie pracownik贸w w rozwoju